Team assistant/ Helpdeskmedewerker

  • Fulltime
  • Vast
  • Utrecht

Team-assistant in Utrecht 32 tot 40 uur.

Ben jij iemand die van afwisseling houdt?

Vind jij het leuk als geen enkele werkdag het zelfde is?

Ben je servicegericht klantvriendelijk, communicatief vaardig en doe jij een stapje extra voor je klanten?

Dan zoeken wij jou!

 

Onze opdrachtgever is een bekende vastgoedorganisatie in Utrecht die behoort tot de top 3 van vastgoedadviseurs wereldwijd.

 

Wat ga je precies doen?

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en verhuurders bij onderhoudsklachten. Dagelijks bewaak je of klachten correct worden opgepakt door de verhuurder en koppelt dit vervolgens terug aan de klant. Naast het beheren van de helpdesk verleen je ondersteuning aan de commerciële accountmanagers. Je bent verantwoordelijk voor het complementeren en bewaken van (contractmanagement) informatie en zorgt ervoor dat de dossiers voor klanten en je teams op orde zijn.

 

Je weet van aanpakken, verzorgt foutloos (in het Nederlands en Engels) alle voorkomende commerciële correspondentie en bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van inkomend telefoonverkeer en emailcorrespondentie. Ook stel je maandelijks de benodigde opzegbrieven op.

 

Wat verwachten we van jou?

  • Heb jij een afgeronde Mbo+ of Hbo-opleiding met relevante werkervaring.
  • Ben jij communicatief sterk.
  • Heb jij uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Heb jij uitstekende beheersing van Microsoft Office.
  • Ben jij fulltime beschikbaar? (32 uur is bespreekbaar).

 

Wat bieden we jou?

  • Een goed comfort salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring.
  • De kans om verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
  • Ruimte voor eigen initiatieven en veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
  • Een enthousiaste professionals in een informele werksfeer.
  • Een werkplek op loofafstand van Station Utrecht Centraal.

 

Voor meer informatie over de functie en bedrijf kunt u contact opnemen via 033-2464648 of nijkerk@active.nl .

Tagged as: admin, Indeed

Upload je CV of een ander relevant bestand.
Bekijk hier onze privacy voorwaarden